Alle tarieven zijn inclusief btw en gelden per bezoek of dienst, tenzij anders aangegeven. Zorg op maat wordt altijd vooraf besproken — nooit een verrassing achteraf. Bij doorlopende zorg of meerdere diensten geldt een gereduceerd maandtarief.
Wij werken altijd met een schriftelijke zorgovereenkomst. Daarin leggen we vast wat de diensten zijn, hoe vaak ze worden geleverd, wie de vaste verzorgende is en wat de kosten zijn.
Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent — en hebben wij een duidelijk kader om goede zorg te kunnen leveren.
Zorg kunt u particulier afnemen of laten vergoeden via uw Nederlandse zorgverzekeraar. Heeft u in Nederland recht op thuiszorg, dan wordt diezelfde zorg in Spanje in veel gevallen vergoed — tot dertien weken per jaar.
Wij stellen de benodigde documentatie op en denken mee over hoe u de vergoeding aanvraagt. Raadpleeg ook zorgbuitenland.nl voor een overzicht van mogelijkheden per verzekeraar.
Ook indicaties via PGB of WLZ zijn in sommige gevallen toepasbaar. Neem contact op voor een persoonlijk adviesgesprek.
U krijgt altijd dezelfde vaste verzorgende toegewezen. Zo ontstaat vertrouwen en hoeft u niets steeds opnieuw uit te leggen.
Wij zijn bereikbaar via telefoon en WhatsApp, ook buiten kantooruren. Bij onverwachte situaties reageren we binnen één uur.
Al onze medewerkers spreken Nederlands. Zo hoeft u nooit iets in het Spaans of Engels uit te leggen als u dat niet wilt.